Systemgarantierna vi lämnar på våra lackskyddsbehandlingar är ett sätt att tydligt visa våra kunder att vi står för ett kvalitetserbjudande som vi kan leva upp till.

MED FOKUS PÅ KVALITET
Ditec Landvetter står för hög kvalitet alltid strävar efter högsta kvalitet i alla delar av vår verksamhet. Vi har satt upp ett antal kvalitetsmål för att våra kunder ska uppleva att de får samma service och bemötande vid varje tillfälle.

KVALITETSKONTROLL
Vi utför leveranskontroll efter att arbetet är utfört för att säkerställa att alla beställda tjänster är utförda och att de uppfyller kundens önskemål.

LEVERANSTID
Vi ser till att de tjänster som avtalats är klara på utsatt tid. Skulle arbetet kräva extra insatser och mer tid än vad som överenskommits ska kunden kontaktas i god tid för att bestämma ny leveranstid.

KOMPETENS
Vi har välutbildad personal med den kompetens som krävs för att utföra tjänsterna med ett optimalt resultat. Vidareutbildning sker kontinuerligt för att lära nya produkter och tillvägagångsätt.

SERVICE
Vi sätter kunden i fokus och är lyhörda för krav och önskemål. Vid diskrepans över tjänstens utförande löser vi det i samförstånd med kunden så snabbt som möjligt.

LOKALER
Vår anläggning är ändamålsenliga och representativa för verksamheten. De är rena, välskötta och speglar våra tjänsters höga kvalitet.

LACKSKYDDSGARANTI
Våra lackskyddsgarantier förutsätter att du följer garantiprogrammet för att vara gällande.

Vi arbetar aktivt för en renare verksamhet med minimal miljöpåverkan. Bilvård är en bransch som kan ge en negativ miljöpåverkan om verksamheten inte sköts på rätt sätt. Vi inom Ditec^®Landvetter har därför tagit fram ett antal gemensamma mål och riktlinjer för att vi alla ska vara snälla mot miljön.

LAGSTIFTNING
Ditec^® följer de lagar och riktlinjer som gäller miljöfrågor för vår bransch. Det gäller arbetssätt såväl som att använda miljövänliga produkter som uppfyller alla bestämmelser.

MINSKAD MILJÖPÅVERKAN
Ditec^® Landvetter använder inte starkare produkter än vad som krävs för att uppnå ett fullgott resultat. Vi använder i första hand produkter som är fullt biologiskt nedbrytbara och andra endast om specifikt behov förekommer. Överdoseringar undviks genom rätt dosering av produkterna. Vi kräver att våra leverantörer är långt framme när det gäller miljöanpassning av sina produkter. Svanenmärkning och godkännande av till exempel Kemikaliesvepet säkerställer detta.

UTBILDAD PERSONAL
Vi i teamet har kemikaliekännedom och är uppdaterad på gällande miljölagstiftning och riktlinjer. En miljöpärm med säkerhetsdatablad och arbetsmiljöverkets riktlinjer finns tillgängligt och alla i personalen vet var den finns.

RENA UTSLÄPP
Ditec^® Landvetter ska verka för att vårt spillvatten från biltvätten är rent genom att använda tillgänglig teknik. Oljeavskiljare är ett minimumkrav. Den ska tömmas och ett överfyllnadslarm ska vara monterat. Vattenåtervinning och eget reningsverk av spillvattnet rekommenderas om antalet biltvättar är omfattande.

CERTIFIERING 
På sikt bör alla Ditec® Landvetter trävar efter att genomgå miljöcertifiering eller diplomering för att säkerställa ett djupgående miljöengagemang.